经济观察：“无理由退房” 是炒作还是承诺？

　　“无理由退房”是地产业“三包”的开始？

　　业内人士认为，“无理由退房”开发商赌的是“未来一两年后房价会比现在更高”。而像金泰城·丽湾这样，一、二期房屋售罄后在收房时搞“无理由退房”活动，无异于宣布房产业“三包”的开始。

　　在观望情绪严重的市场前提下，竞争压力迫使开发商给购房人一个承诺和保障。无理由全额退款加利息的做法，确实可以让购房人吃上一粒“定心丸”。但此举操作很复杂，还可能牵扯到房产证、按揭、抵押等问题。所以业内人士认为，“无理由退房”这种做法是否值得大力推广还有待商榷。

　　而购房人则认为，早就应该实现“无理由退房”。“买房时只能看图纸，万一买了不称心的房子等于给自己添堵。‘无理由退房’，无异于给购房人上了保险。真希望今后这种做法能在房地产上大力推广。”

　　业内人士认为，在当前市场观望情绪浓郁的前提下，金泰城·丽湾在收房时举办“无理由退房”活动，显示了开发商对未来楼市充满信心。

　　无门槛退房令客户放心

　　北京师范大学房地产研究中心主任董藩(董藩博客,董藩新闻,董藩说吧)认为：过去房地产市场买方比较被动，今天形势发生逆转。开发商推出切实的措施，这是和当前市场销售条件连在一起的。

　　而金泰城·丽湾副总经理谢苏明说：“我们在收房时搞这活动，是给客户提供选择的机会。这也是我们公司对自身资金实力、对房地产大势、对丽湾所处的优越地理位置、对丽湾的产品有信心的表示。”

　　金泰城·丽湾一期、二期共售出1094户，5月28日收房时，“无理由退房”活动同时开始，截至6月30日集中收房结束。“共有5户退房。这5户中，其中有两户买的二层，验房时觉得景观与预先设想不一样，希望调整楼层，但丽湾已无同样户型在售了；另外三户是资金投入股市过大，结果资金出现问题。我们给这5户办理了相应的退房手续：公积金和贷款买房的，先帮客户把贷款金额垫付，将钱打到客户的贷款账户上，然后客户和银行、客户和我们分别解除协议。全款购房的客户，我们直接将购房款加上利息退给客户……这5户总市价值一千万元左右。”谢苏明最后说，“买二层的那两户客户希望三期推出时一定要通知他们，如果有可能，他们还是希望购买丽湾的产品。”据悉，金泰城·丽湾三期已封顶，正在进行收尾工作，预计在今年10月开盘，2009年1月入住。

　　■专家观点：“无理由退房”是市场规范的开始

　　业内专家认为，金泰城·丽湾举办的“无理由退房”的提出和尝试，是房地产市场走向规范和成熟的表现，也是开发商向观望中的购房人的表态：这个社区的房子是保值增值的。对开发商而言，可通过这种活动提高客户满意度和品牌美誉度；对购房者而言，消费者权益也得到了保障，可谓双赢。